Для правильной работы телефонии при наличии белого IP, нужно правильно пробросить порты SIP и RTP и настроить NAT
Профессиональная настройка MikroTik
Без предоплаты
Telegram: @Engineer_MikroTik
Идеально, если вы запросите у оператора отдельный IP для телефонии.
Что пробрасывать:
- TCP: 5060
- UDP: 5060
- TCP: 5061
- UDP: 4569
- UDP: 10000-20000


Аналогично делаем для всех пробрасываемых портов.
/ip firewall nat add action=dst-nat chain=dstnat comment=PBX dst-address=1.1.1.2 dst-port=5060 in-interface=ether1-WAN1 protocol=tcp to-addresses=10.73.10.14 add action=dst-nat chain=dstnat comment=PBX dst-address=1.1.1.2 dst-port=5060 in-interface=ether1-WAN1 protocol=udp to-addresses=10.73.10.14 add action=dst-nat chain=dstnat comment=PBX dst-address=1.1.1.2 dst-port=5061 in-interface=ether1-WAN1 protocol=tcp to-addresses=10.73.10.14 add action=dst-nat chain=dstnat comment=PBX dst-address=1.1.1.2 dst-port=4569 in-interface=ether1-WAN1 protocol=udp to-addresses=10.73.10.14 add action=dst-nat chain=dstnat comment=PBX dst-address=1.1.1.2 dst-port=10000-20000 in-interface=ether1-WAN1 protocol=udp to-addresses=10.73.10.14

Правильный NAT
Если у оператора взят отдельный IP для телефонии, то нужно настроить выход АТС через этот IP


Правило должно быть выше основного NAT для сети.

Для подключения изнутри, нужно настраивать DNS или Hairpin